世界最大零售商的沃尔玛，近来在美国本土市场因贪「小便宜」而惹上了「大麻烦」。+ K. F1 x* O: B8 J/ ~* z# I
& v5 q; r+ J8 p: r/ C' |; t3 h' I何谓「小便宜」？其实很简单：员工午饭休息时，被要求提前几分钟干活﹔该下班回家了，也会被要求再坚持一会。对每个员工来说，影响并不是特别大，按照沃尔玛的说法，最多也就是平均亏欠员工２０多美元的事。 - ^- W( F. r* i# H$ z8 ]2 F& C5 j' m; A+ u3 W
但以沃尔玛１００多万员工来计算，累计起来的「小便宜」可绝不是一个小数目。而看似占了便宜的沃尔玛，却因此陷入法律和舆论泥潭。上月，在重重压力之下，沃尔玛终于「认输」：为「少算了」员工工作时间道歉，并与美国劳工部达成协议，向员工们补发总计３４００万美元工资。 . N+ P* w- }1 m5 M/ x8 Q " n3 e& @! m! k+ _+ ~+ K沃尔玛面临的麻烦绝不仅于此。「小便宜」也绝非区区３４００万美元的补发工资就能打发。就在上月，美国加州的劳工部门又将其告上法庭，认为沃尔玛和联邦劳工部的解决方案不能满足加州５万员工的要求，应对沃尔玛就业记录做更深入调查，为员工提供更多的赔偿。 M- z7 G `4 N2 M9 |( f; m9 ]
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算起来，沃尔玛因类似原因被告上法庭已有５０多起。去年１０月，美国宾夕法尼亚州一陪审团作出裁决，沃尔玛确实存在「强迫超时劳动」的行为，必须对该州在职和已离职员工赔偿７８００万美元。前年，加州一法庭也作出类似判决，沃尔玛须为侵占员工休息时间赔偿１．７２亿美元。 " j, X k. o6 F$ h2 {+ L$ m' }9 w * h' m. K! L$ ]. `9 x, n, _0 _沃尔玛觉得很「委屈」，其辩护律师曾在宾州法庭上说，员工「加班」都是很短时间，许多员工是「自愿工作」。但法庭却不这么看，比如宾州评审团就认为，在员工休息时间要求工作，不管多短，就是强迫﹔「忘记」补偿，就是违反了劳工法。 ) A/ {9 f1 ]1 t Y; y; l3 C6 C4 c& `( K! F* ]* q- c0 H7 A4 b
对于这两个裁决，沃尔玛提起了上诉。在美国打官司旷日持久，最终的判决未必就一定对沃尔玛不利，但千夫所指的舆论氛围却已让沃尔玛吃尽苦头。２００４年，沃尔玛为息事宁人，已向科罗拉多州员工赔偿了５０００万美元。; C4 |1 K6 {5 G- D$ ?* z6 @
" ]: M. D9 o _# h正是这一系列的法庭诉讼和民意高压，使得沃尔玛只能改弦更张，主动认错，并和联邦劳工部达成协议，抓紧补发工资。美国加州大学伯克利分校教授哈利﹒舍肯就说，沃尔玛此举是终于认识到：瞒是瞒不过去的，主动认错是避免将「这个问题恶化成一个更糟糕的问题」。但光认错也是不能解决所有问题的，贪「小便宜」的一个结果就是要付出高昂的罚金和补偿。即使是世界第一大零售商，在法律面前也难有「侥幸」。2 Z* g5 O* q# G9 C: a: n
