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标题: 请教O2帐单 [打印本页]
作者: pugony    时间: 2006-10-2 21:40     标题: 请教O2帐单

刚收到O2寄来的8.23到9.22帐单,如下
Monatliche(r) Grundgebühr/Paketpreis            8,6100,
Verbindungen    3.4482
加税一共是13,99
我签的是学生每个月10欧的GENION,不是说每个月会返还5欧,我的话费没有超过5欧,我想我这个月的花费O2应该扣我10欧,为什么Monatliche(r) Grundgebühr/Paketpreis 是8,6100欧,O2的每月5欧的花费是怎么返还的呢?
谢谢ÖÖ:1215533effqs

[ 本帖最后由 pugony 于 2006-10-2 22:42 编辑 ]
作者: 驴子    时间: 2006-10-2 21:47

看一下后面详细的电话费用

在guthaben范围内的钱是不算的
也就是说，那个3.4482的verbindungen钱是你超过5欧的话费
作者: pugony    时间: 2006-10-2 22:01

当时因为O2店把我的银行转帐号写错了,后来收到了02team的短信叫拨打01805453345这个号.那3.4482都是我拨打这个号扣除的.当时都是在homezone范围内拨打的这个号,难得这个号是类似于国内的声迅台,是额外扣费的吗?我看了自己的帐单,我除了打01805453345外,其余的号都是GENION的,这些话费加起来远远低于5欧.驴子再解释下吧,谢了ÖÖ:1ukz
作者: 驴子    时间: 2006-10-2 22:06

算在guthaben里的话费，在话费单上都用括号括起来，并且在后面有个小小的G

如果你加起来带G的不满5欧，那就去找O2的询问把，不过不知道合同上是不是有类似声讯电话不算入guthaben之类的条款。
作者: 蟋蟀    时间: 2006-10-2 22:08

带 G 的 从 Guthaben 里扣
不够 5 欧 扣 5 欧
作者: hongxin    时间: 2006-10-2 22:23

原帖由 蟋蟀 于 2006-10-2 23:08 发表
带 G 的 从 Guthaben 里扣
不够 5 欧 扣 5 欧

对，其实他们合同的意思是，每月基本费10欧，然后送你5欧话费，即使5欧你用不完也不会退给你的。而且这5欧不是所有服务都包括的，比如短信就不包括，比如我一个电话都不打，发短信的钱还是要照付的，那5欧就白扔了。
作者: pugony    时间: 2006-10-2 22:23

确实,01805453345这个号码,话费单上没用括号括起来.怀疑这个号码类似于声讯服务,当时打过去德语说了一大通,.......服务拨xx号,大家以后小心01805开头的号阿.ÖÖ:1ggb 前车之鉴
作者: hongxin    时间: 2006-10-2 22:38

原帖由 pugony 于 2006-10-2 23:23 发表
确实,01805453345这个号码,话费单上没用括号括起来.怀疑这个号码类似于声讯服务,当时打过去德语说了一大通,.......服务拨xx号,大家以后小心01805开头的号阿.ÖÖ:1ggb 前车之鉴

所以还是勤快点儿跑去店里，不要打这样的服务电话拉，呵呵
作者: jacob1224    时间: 2006-10-2 23:35

不要用手机播打01805的电话，01805用真正的telekom的固定座机打是12 cent，如果用手机打，不管你在不在home zone，都是近1 euro每分钟
作者: 逗逗    时间: 2006-10-3 09:45

原帖由 hongxin 于 2006-10-2 23:23 发表


对，其实他们合同的意思是，每月基本费10欧，然后送你5欧话费，即使5欧你用不完也不会退给你的。而且这5欧不是所有服务都包括的，比如短信就不包括，比如我一个电话都不打，发短信的钱还是要照付的，那5欧就白 ...


你再去问清楚，短信 也可以不扣的ÖÖ:1215533effqs
作者: Eric    时间: 2006-10-3 11:46

短信另计
特服号码另计
017922222 adac另计
楼主是网签的吧？
作者: pugony    时间: 2006-10-3 13:48

你说的网签是在网上签的O2合同吗?
我是在O2店里签的ÖÖ:12kl
作者: hongxin    时间: 2006-10-3 13:51

原帖由 逗逗 于 2006-10-3 10:45 发表



你再去问清楚，短信 也可以不扣的ÖÖ:1215533effqs

真的吗？

我签合同的时候店里的人说5欧只送话费，短信不算的。而且我的帐单也是这样，即使有时5欧话费用不完，短信钱还是照付的。怎样可以包短信阿？是要去店里改什么吗？

[ 本帖最后由 hongxin 于 2006-10-3 14:52 编辑 ]
作者: zhouna8208    时间: 2006-10-3 16:53

同问.
我想问问,怎么把O2的短信可以包括呢 ??



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